A continuación nombramos los productos restringidos:

  • Productos flamables, corrosivos o explosivos
  • Llantas
  • Fuegos artificiales y pólvora
  • Soluciones de limpieza
  • Encendedores
  • Gas
  • Productos naturales
  • Ropa/zapatos usados
  • Documentos de identificación (pasaporte, cédulas)
  • Tarjetas
  • Dinero
  • Armas o municiones
  • Venenos
  • Máquinas de tatuaje y accesorios
  • Psicotrópicos o sustancias controladas

Restringidos por la Aduana y requieren permisos adicionales

Productos de belleza como:

  • Maquillaje y esmalte de uñas
  • Perfumes
  • Cremas
  • Endulzantes o colorantes para alimentos
  • Hoverboards
  • Entre otros

Si desea traer algún producto parecido a los mencionados anteriormente favor contactar a servicio al cliente al 4052-7200 o bien escribirnos un mensaje.

Importante:

  • Costo de trámite del permiso: $16.00
  • El tiempo de trámite: (7 a 8 días hábiles)
  • Para el trámite de cosas medicas como pastillas y jarabes o similares es necesario que el cliente nos facilite una receta médica.
  • Nosotros realizamos los trámites de importación de sus paquetes cuando el total de la mercancía no exceda los $500 de no ser así el cliente deberá presentarse directamente en PROCOMER para solicitar el permiso de importación.

EasyPack no realiza el permiso de importación de los siguientes productos:

  • Tabaco en cigarros
  • Cigarros electrónicos con cartuchos de reposición o alguna esencia.
  • Tabaco en polvo

* NO ACEPTAMOS RECLAMOS POR PAQUETES DE ESTE TIPO *

Requiere autorización del Ministerio de Ambiente y Energía:

  • Refrigeradores y aires acondicionados

EasyPack no realiza este trámite por lo que el cliente tiene que tramitarlo de manera directa y personal con una Agencia Aduanal.

* NO ACEPTAMOS RECLAMOS POR PAQUETES DE ESTE TIPO Y EL BODEGAJE NO ESTÁ INCLUÍDO *

Requiere permiso del Ministerio de Agricultura y Ganadería

  • Semillas
  • Plantas
  • Madera
  • Productos de origen animal

Requiere permiso del Ministerio de Gobernación y Policía:

Pistolas como:

  • Pistolas y accesorios para CO2
  • Pistolas y accesorios para paintball
  • Pistolas de bengala o señales de humo
  • Armas de electroshock
  • Herramientas punzo cortantes

EasyPack no realiza el trámite de estos productos por lo que el cliente tiene que tramitarlo de manera directa y personal con una Agencia Aduanal

Cualquier producto usado o dañado requiere de un permiso especial del Ministerio de Salud que EasyPack no tramita por lo cual el cliente tiene que ir a tramitarlo personalmente a una Agencia Aduanal.

* NO ACEPTAMOS RECLAMOS POR PAQUETES DE ESTE TIPO *

La lista puede variar según los cambios que haga la aduana, Ministerio de Ambiente y energía, Agricultura y Ganadería, Gobernación y Policía o algún otro que necesite algún permiso especial.

Si tiene alguna pregunta favor contactar a servicio al cliente por medio de nuestro correo [email protected] o llamar al 4052-7200 y con gusto aclararemos todas sus dudas.